Як обміняти або повернути товар?
При поверненні / обміні товару протягом 30 днів:
1) Покладіть неношені / невикористані товари в оригінальну коробку разом із копією рахунку-фактури. На товарі повинна бути присутня бірка.
2) Упакуйте коробку так, щоб під час транспортування не було завдано шкоди. Для цього найкраще використовувати пакувальний папір або поліетиленовий пакет, або більшу коробку (будь ласка, не клейте будь-яку стрічку безпосередньо на оригінальну упаковку, оскільки це знижує її вартість).
3) Надішліть упаковані товари за адресою:
Swimaholic, U Průhonu 17, 170 00 Praha 7, the Czech Republic
або Vojtech Krapitek, U Průhonu 17, 170 00 Praha 7, the Czech Republic
Зверніть увагу, що поштова оплата за посилку здійснюється за Ваш рахунок. Ми не приймаємо накладений платіж або пакети післяплатою.
Після отримання посилки ми перевіримо товари та повернемо Вам гроші протягом 5 робочих днів на Ваш рахунок у банку.
Час обміну залежить від поточної ситуації з товарним запасом. Якщо у нас є необхідний товар на складі, ми негайно надішлемо його Вам. Якщо на товарах є маркування "доставка протягом 5 днів", обмін повинен здійснюватися протягом 5 днів.
Ми повідомимо Вас електронною поштою про відправлення Вашого товару.
Умови повернення або обміну товару
1) Товари повинні бути повернуті протягом 30 днів з моменту доставки.
2) Повернуті товари мають бути не ношеними, щоб їх можна було продати знову.
3) Товари повинні бути упаковані в оригінальну коробку без будь-яких пошкоджень (наприклад, скотчем).
4) Повернені товари не можуть бути пошкоджені будь-яким чином.
Вартість зворотної доставки за Ваш рахунок.
Рекомендуємо застрахувати посилку на суму ціни товару (про цю послугу запитайте у компанії доставки). Відправлення незастрахованої посилки здійснюється на Ваш страх і ризик. Якщо посилка буде загублена або пошкоджена, Ви не зможете отримати відшкодування.
